返金ポリシー

【返品・返金ポリシー】

■返品について
商品の特性上、お客さまのご都合による返品・交換は一切承っておりません。あらかじめご了承ください。

万が一お届けした商品に破損や不具合などの瑕疵がある場合には、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームにてご連絡ください。当社にて確認後、返送方法をご案内いたします。なお、この場合の送料は当社が負担いたします。

ただし、以下に該当する場合は返品・返金を承ることができませんのでご注意ください。

・商品到着後8日以上経過している場合

・お客さまのもとで、傷や汚損が生じた場合

・商品パッケージを開封し、商品を一部でも使用された場合

・その他、本サイトや商品説明ページに返品不可の記載がある場合

■返金について
当社が返品商品を受領し、商品の瑕疵を確認した後、返金手続きをさせていただきます。返金に伴う手数料は当社が負担いたします。返金方法・時期などの詳細については、別途ご案内いたします。

■ご注意事項
食品という商品の性質上、法定クーリングオフ制度は適用されません。ご理解のうえ、ご注文いただきますようお願い申し上げます。